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Corso Intelligenza Artificiale (AI)

Corso Intelligenza Artificiale

Corso Intelligenza Artificiale (AI)

L’obiettivo del Corso Intelligenza Artificiale o AI è quello di fornire competenze pratiche per utilizzare l’AI nella comunicazione, nel marketing e nella gestione operativa, con particolare focus su automazione e AI Agent per aumentare produttività e risultati.

MODULO 1 – ORIGINI E FONDAMENTI DELL’AI

  • Come è nata e cos’è l’Intelligenza Artificiale
  • Evoluzione: da algoritmi tradizionali a AI generativa
  • Machine Learning vs Deep Learning
  • AI oggi: opportunità, limiti reali e impatto sul lavoro
  • Leggi europee che regolamentano l’AI per non incombere in sanzioni

MODULO 2 – PROMPT ENGINEERING

  • Cos’è un prompt e perché è fondamentale
  • Struttura di un prompt efficace
  • Tecniche avanzate di prompt engineering:
    • Ruolo (role prompting)
    • Contesto e obiettivo
    • Esempi (few-shot prompting)
  • Errori comuni e come evitarli
  • Creazione di prompt per:
    • contenuti social
    • email e vendite
    • customer care

MODULO 3 – CHATGPT PER LA CREATIVITÀ TESTUALE

  • Panoramica dello strumento
  • Creazione contenuti:
    • post social
    • articoli blog
    • copy pubblicitari
  • Scrittura persuasiva con AI
  • Creazione di strategie editoriali
  • Automazione della produzione contenuti
  • Personalizzazione tono di voce
  • Studio di ChatGPT Custom per le aziende

MODULO 4 – GEMINI PER FOTO E VIDEO

  • Introduzione a Gemini e AI multimodale
  • Generazione immagini
  • Creazione e modifica visual
  • AI per video:
    • concept creativi
    • script video
  • Utilizzo per social media e advertising
  • Best practice per contenuti visivi efficaci

MODULO 5 – COPILOT PER UFFICIO E PRODUTTIVITÀ

  • Introduzione a Copilot
  • Utilizzo in ambiente Microsoft:
    • Word → scrittura documenti
    • Excel → analisi dati
    • PowerPoint → presentazioni automatiche
    • Outlook → email intelligenti
  • Ottimizzazione del lavoro quotidiano
  • Automazione task ripetitivi

MODULO 6 – INTRODUZIONE AGLI AI AGENT

  • Cos’è un AI Agent
  • Differenza tra chatbot e agent autonomi
  • Come funzionano (logica semplificata)
  • Casi d’uso:
    • assistenti virtuali
    • customer care automatico
    • gestione richieste clienti

MODULO 7 – AI AGENT PER IL BUSINESS

  • Applicazioni pratiche per il vostro tipo di azienda di servizi
  • Agent per:
    • lead generation
    • risposta automatica clienti
    • creazione contenuti
  • Integrazione con strumenti digitali

MODULO 8 – AUTOMAZIONE E INTEGRAZIONE

  • Concetto di workflow automatizzato
  • Collegare AI con altri strumenti
  • Introduzione a piattaforme no-code:
    • automazioni base
  • Creazione flussi:
    • acquisizione lead → risposta → follow-up

MODULO 9 – LABORATORIO PRATICO

  • Creazione di prompt personalizzati
  • Sviluppo contenuti reali
  • Creazione di un semplice AI Agent
  • Simulazione casi aziendali
  • Ottimizzazione processi reali

MODULO 10 – STRATEGIA E FUTURO DELL’AI

  • Come integrare l’AI nel proprio business
  • Vantaggio competitivo
  • Trend futuri (Agent, automazioni avanzate)
  • Linee guida etiche e utilizzo consapevole